İçeriğe geç

Sepet

Sepetiniz boş

İADE KOŞULLARI

Paketinizi teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.

Yasal olarak tanınan 14 günlük sürenin ardından gelecek olan değişim ve iade talepleri onaylanmayacaktır.

İadeler için kargo ücretsizdir. 

-Ürünün giyilmemiş ve etiketinin koparılmamış olmasına dikkat ediniz.

- Ürünün orijinal kutusu ile gönderildiğinden emin olunuz.

- Ürün ile birlikte gelen kemer, toka vb. aksesuarların tam olduğundan emin olunuz.

- Kargo şirketinden kargo takip numarası aldığınıza emin olunuz.

İade etmek istediğiniz ürünleri 1026361360 nolu hesap numarası ile Yurtiçi kargo şubesinden geri gönderim sağlayabilirsiniz. 

Değişim talepleriniz için info@loraistanbul.com mail adresine mail atmanız durumunda, değişim talebiniz yanıtlanacaktır. 

İade işleminden ne kadar zaman sonra geri ödeme hesabıma yansır?

İade ettiğiniz ürünler iade şartlarına uygun olduğu takdirde, geri ödeme işlemleri LORA İSTANBUL TEKSTİL TİC. SAN. A.Ş. tarafından 1-5 iş günü içerisinde tamamlanıp bankanıza iletilir. İade edilen tutar, ortalama 1-5 iş günü içerisinde kredi kartlarına yansırken, bu süreç bankanıza bağlı olarak uzayabilir. Geri ödeme sürecini, bankanızla iletişime geçerek takip edebilirsiniz.

ÖN SİPARİŞ EDİLEBİLİR ÜRÜNLER

Ön sipariş, henüz satışa sunulmayan ancak kişiye özel olarak üretilip gönderilecek ürünlerdir. Teslimat zaman aralığı ürün açıklamalarında belirtilmektedir.

Ön sipariş verilen ürünlerin iadesi mümkün değildir. Değişim yapılabilmektedir. 

 

Need help?

SIK SORULAN SORULAR

SİPARİŞ

İADELER