Lora is a contemporary fashion brand, that is full of muse, for women who love to dream. Guided by the principle to bring together women who are dynamic, strong and love to look stylish in every occasion. Lora creates an effortlessly chic look with pieces from timeless classics to eye-catching cut-outs. Every women should feel confident, sexy, flirty, fun and now.
Need help?
SIK SORULAN SORULAR
SİPARİŞ
LORA ürünlerine websitemiz üzerinden veya iş birliği içinde olduğumuz satış kanallarından ulaşabilirsiniz. Stockist sayfamızdan tüm satış kanallarımıza ulaşabilirsiniz.
Tabi, üye girişi yapmadan sipariş verebilirsiniz. Fakat üye girişi yaparak ilk siparişinizde %10 indirimli alışveriş yapabilirsiniz.
Iyzico ödeme aracısı ile çalışmaktayız.
İletişim formunu doldurarak veya info@loraistanbul.com mail adresine yazarak ulaşabilirsiniz. Ekibimiz en yakın sürede dönüş sağlayacaktır.
Her ürünün içinde ürün kalıbıyla ve model ölçüleriyle ilgili bilgilendirme bulunmaktadır.
Tüm yeni müşterilerimize özel %10 indirimimiz bulunuyor. "HELLO10" kupon kodu ile alışverişiniz indirimli tamamlayabilirsiniz.
Tüm dünyaya gönderim yapabiliyoruz.
RTW stoklu ürünler 2-5 iş günü içinde gönderilmektedir. Aciliyet durumunuzda aynı gün kurye ve teslimat seçeneğimizden yararlanabilirsiniz.
Yurtdışı gönderilerimiz DHL ile gönderilmektedir. Herhangi oluşabilecek ek ödeme bizim sorumluluğumuzda değildir.
Kargo ücretimiz bulunmamaktadır.
Kesinlikle. Hiç bir kredi kartı ödeme sonra kaydedilmemektedir. KVKK politikası gereğiyle hiç bir kişisel bilgi paylaşılmamaktadır.
İADELER
Siparişlerinizi 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade koşulları ve talimatları için İade & Değişim sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Böyle bir durum olmaması için çok detaylı çalışmaktayız. Fakat böyle bir durumla karşılaşılması durumunda, ürününüz hemen değiştirilecektir, info@loraistanbul.com adresine mail atmanız yeterlidir.
Pre-Order ürünlerin teslimat süreçleri her ürünün sayfasında açıklama sekmesinde belirtilmektedir.
Evet, iade seçeneğimiz mevcuttur.
Tabi. LORA olarak eğer ürününüzü 14 gün içinde değiştirmek isterseniz yardımcı olabiliriz. Değiştirmek için uygun ürünü bulamamanız durumunda hediye kartı temin edebiliriz. Hediye kartları süresizdir.
İade departmanımıza gelen ürünlerin, iade şartlarına uygun ulaştırılması durumunda iade 5-7 iş günü sürmektedir.
Değişim yapmak istediğiniz ürünün bedeni stokta görünüyorsa, değişim yapılabilmektedir. Bunun için info@loraistanbul.com adresine mail atabilirsiniz.