LORA ürünlerine yalnızca websitemiz üzerinden ulaşabilirsiniz.

Tabi, üye girişi yapmadan sipariş verebilirsiniz. Fakat üye girişi yaparak ilk siparişinizde %15 indirimli alışveriş yapabilirsiniz.

Iyzico ödeme aracısı ile çalışmaktayız.

İletişim formunu doldurarak, info@loraistanbul.com mail adresine yazarak, Whatsapp hattımızdan ya da Instagram üzerinden ulaşabilirsiniz. Ekibimiz en yakın sürede dönüş sağlayacaktır.

Her ürünün içinde ürün kalıbıyla ve model ölçüleriyle ilgili bilgilendirme bulunmaktadır. Aynı zamanda ölçü tablomuzdan hangi beden olduğunuza karar verebilirsiniz.

Tüm yeni müşterilerimize özel %15 indirimimiz bulunuyor. "LORA15" kupon kodu ile alışverişiniz indirimli tamamlayabilirsiniz.

Tüm dünyaya gönderim yapabiliyoruz.

Yeni koleksiyon ürünlerimiz sipariş üzerine üretilmektedir. Her ürünün içinde gönderim süreçleriyle ilgili bilgi bulunmaktadır.

Yurtdışı gönderilerimiz DHL ile gönderilmektedir. Herhangi oluşabilecek ek ödeme bizim sorumluluğumuzda değildir.

Kargo ücretimiz bulunmamaktadır.

Kesinlikle. Hiç bir kredi kartı ödeme sonra kaydedilmemektedir. KVKK politikası gereğiyle hiç bir kişisel bilgi paylaşılmamaktadır.

Sipariş üzerine üretilen ürünlerde iade kabul etmiyoruz. RTW stoklu ürünlerde, siparişlerinizi 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade koşulları ve talimatları için İade & Değişim sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Böyle bir durum olmaması için çok detaylı çalışmaktayız. Fakat böyle bir durumla karşılaşılması durumunda, ürününüz hemen değiştirilecektir, info@loraistanbul.com adresine mail atmanız yeterlidir.

Pre-Order ve Made-To-Order ürünlerin teslimat süreçleri her ürünün sayfasında açıklama sekmesinde belirtilmektedir.

RTW stoklu ürünlerde evet, iade seçeneğimiz mevcuttur. Fakat sipariş üzerine üretilen ürünlerde iade kabul etmiyoruz. Ürünlerin içinde sipariş üzerine üretilen ürünün bilgisi bulunmaktadır.

Tabi. LORA olarak eğer ürününüzü 14 gün içinde değiştirmek isterseniz yardımcı olabiliriz. Değiştirmek için uygun ürünü bulamamanız durumunda hediye kartı temin edebiliriz. Hediye kartları süresizdir.

Sipariş üzerine üretilen ürünlerde iade kabul etmiyoruz. RTW stoklu ürünlerde, İade departmanımıza gelen ürünlerin, iade şartlarına uygun ulaştırılması durumunda iade 5-7 iş günü sürmektedir.

Evet tabi, değişim yapmak istediğiniz ürün ve bedenle ilgili bizimle iletişime geçebilirsiniz.